东阳要债公司成功调处一起涉及未成年人意外伤害的赔偿纠纷。在调解员耐心细致的沟通协调下,各方当事人最终达成调解协议,有效维护了未成年人的合法权益,实现了案结事了人和的良好效果。
婚礼现场突发意外幼童受伤牵动人心
今年2月,蒿坪镇一场婚礼上发生了一起意外事件。婚礼举办过程中,为增强拍摄效果,现场燃放了一批“烟墙”烟花。燃放结束后,相关人员未及时清理残留的烟花爆竹残渣。
当天下午,一名幼童随家人到婚礼现场的农家乐游玩,出于好奇踢动了未燃尽的花炮残渣,导致复燃发射,造成幼童身体多处受伤。事故发生后,幼童被及时送医治疗,前期医疗费用已由家属垫付。
调解介入明法析理聚焦未成年人权益
事故发生后蒿坪派出所通过调查走访迅速查清了事故原因,因涉及医疗费、后期治疗费、护理费等多项费用,各方当事人就赔偿问题产生分歧,共同向蒿坪司法所申请调解。
受理该纠纷后,调解委员会高度重视。考虑到受害方系未成年人,其身心健康与合法权益的保护至关重要,调解员迅速梳理案情,围绕事故责任划分、赔偿标准、后续治疗保障等焦点问题展开工作。
调解过程中,调解员一方面耐心安抚受害方家属情绪,引导其理性表达诉求;另一方面,向相关责任方详细释明《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律规定,指出在禁放区燃放烟花爆竹、未及时清理残渣等行为存在的过错及应承担的法律责任。调解员强调,保护未成年人健康成长是全社会的共同责任,各方应本着对未成年人负责的态度,积极妥善处理此事。
凝聚共识达成协议案结事了守护成长
经过多轮沟通协商,在调解员的主持下,各方当事人最终本着平等、自愿、合法的原则达成调解协议。相关责任方共向受害幼童一次性支付医疗费、后期治疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费等各项费用,前期垫付费用由受害方家属自行承担。协议签订当日,赔偿款项全部履行到位。
“孩子受伤后我们心急如焚,多亏调解员耐心调解,让这件事得到妥善解决,我们也能安心给孩子继续治疗了。”受害方家属在签订协议后表示。
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